各实验室、各位师生：
为保证相关仪器设备的稳定运行，提升仪器操作与维护能力，有力保障我校教学科研工作的顺利进行，实验室与设备管理处特邀安捷伦科技（中国）有限公司资深工程师来校，开展液相色谱、气相色谱设备巡检维护工作。现将具体事宜通知如下：
一 、活动内容
设备巡检：为安捷伦液相色谱仪、气相色谱仪提供免费健康人工检查，包括基础功能、密封性及耗材评估，故障排查（不涉及配件更换）。具体如下：
仪器类型 | 保内仪器 | 保外仪器 |
安捷伦液相 安捷伦气相 | ●客户电源检查 ●检查客户错误日志 ●询问客户仪器的近期故障情况，是否当前有相关故障需协助诊断或解决。 ●当前有急需解决的故障的case，可现场解决的，现场帮助用户处理。如需进一步诊断或需维修备件的，当即协助用户联系800报修，由专门的工程师后续尽快上门解决，直至修复。 ●现场交流互动，销售人员记录用户的需求、要求 并跟进，给出反馈。 | ●现场交流互动，记录用户的需求、要求 并跟进，给出反馈。 ●询问客户仪器的近期使用情况、故障情况，是否当前有相关问题需工程师现场给出相关指导交流。 如近期有故障发生，现场协助引导用户报修，给出维修建议并请后台提供维修报价，看是否通过单次付费维修进一步解决，或销售人员给出带病入保 or优惠维保方案，供用户老师评估选择。 |
二、活动时间与地点
时间：报名截止时间2026年4月15日；
巡检服务于4月31日前完成。
地点：设备所在的实验室，提供一对一的设备健康诊断与优化建议
三、重要提示
1.仪器检修前，请务必提前做好样品和数据备份，并清理无关物品。
2.如需进行收费维修，巡检工程师将现场出具维修报告及费用明细，由设备负责人确认后另行处理。
四、参与方式，扫码报名
请有需求的老师/同学扫描下方二维码，填写报名问卷表，提前报名:
五、联系方式
实验室与设备管理处联系人：蒋老师，王老师，025-58139232
安捷伦联系人：王丽丽18512159678； 杨璐璐 18515317895
欢迎各实验室及课题组师生积极参与此次设备巡检活动。
特此通知。
实验室建设与管理处
2026年4月1日
地址：江苏省南京市江北新区浦珠南路30号
联系电话：025-58139233 
邮编：211816
